Puerto Vallarta, Jalisco. A 19 de Octubre del 2017

 

Hotel Vallartense a Pagar 94 Millones de Pesos

 
 
 

Lo anterior fue dado a conocer por la propia PROFECO

 
 
 

Por: Adolfo Torres Martínez

Hotel Vallartense pierde demanda promovida por la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), por lo que tendrá que pagar una suma superior a los 94 millones de pesos, que habrán de repartirse entre cuatro mil clientes del sitio.
Lo anterior fue dado a conocer por la propia PROFECO, al señalar que se trata del establecimiento conocido como “Howard Johnson Hotel Puerto Vallarta”, cuyos administradores, aprovechándose de la crisis vivida entre los años 2009 y 2010, por la presencia de la influenza decidieron cobrar una tarifa extra por el cambio de sábanas todos los días.
En ese sentido, el titular a nivel nacional de la dependencia, Rogelio Cerda Pérez, manifestó que la institución ganó una acción de grupo (antecedente de la acción colectiva), que se presentó desde el año 2012, originada por el cobro indebido de cuotas extraordinarias por 1,044 dólares estadounidenses, que en el año 2010 realizó la empresa CV Resorts, S. DE R.L. DE C.V., cuyo nombre comercial era el anteriormente expuesto.
Cerda Pérez añadió que gracias a esta sentencia favorable definitiva, los turistas obtendrían el resarcimiento por aproximadamente 94 millones de pesos derivado del cobro injustificado de cuotas extraordinarias en tiempos compartidos que realizó “Howard Johnson Hotel Puerto Vallarta”
Agregó que fue un proceso jurídico que duró cinco años el inicio el año de 2012, originada por el cobro indebido de cuotas extraordinarias por 1,044 dólares estadounidenses, que en el año 2010, al señalar que debido a la influenza se cambiaron las sábanas y por ello el aumento al precio, aunque esto no estaba previamente establecido.
Se señaló que el proceso pasó por dos instancias, las cuales fallaron a favor del establecimiento, por lo que se promovió un Amparo Directo, cuyo fallo fue dictado por el Primer Tribunal Colegiado en Materia Civil del Tercer Circuito con residencia en Jalisco, en favor de más de cuatro mil consumidores, en su mayoría extranjeros, por lo que el Primer Tribunal Unitario del Tercer Circuito, con fecha del 4 de octubre del año en curso, resolvió condenar a la empresa que ofrece tiempos compartidos a lo siguiente:
Reparar los daños y perjuicios ocasionados a quienes se acrediten como consumidores del tiempo compartido en análisis, mediante la vía incidental, lo cual realizarán en la segunda etapa del juicio, ya sea que comparezcan por sí mismos o a través de la Procuraduría Federal del Consumidor.
Además, se condena al Howard Johnson Hotel Puerto Vallarta a la indemnización por concepto de daños y perjuicios, la cual no podrá ser inferior al 20% de los mismos.
Se ordena a la empresa demandada a que suspenda y modifique la realización de conductas que ocasionen daños o perjuicios a los consumidores o que previsiblemente puedan ocasionarlos, como lo son el cobro de cuotas extraordinarias inadecuadas, la restricción del acceso a sus desarrollos y el cobro de intereses, como consecuencia de la falta de pago de esas cuotas extraordinarias e indebidas.
Se condena también a la proveedora del sector hotelero y tiempos compartidos al pago de gastos y costas.
Con lo anterior, se estaría recuperando en favor de más de cuatro mil consumidores, en su mayoría extranjeros, la cantidad de 94.4 millones de pesos.